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      [말레이시아 > 쿠알라룸푸르 (Kuala Lumpur)] 힐튼 쿠알라 룸푸르 : HILTON KUALA LUMPUR
      | 2018-09-27 | 조회수: 52 | 추천수: 0
    여행목적 자유/배낭 가족여행 허니문 업무출장 전시회참가 테마여행(골프/스키/쇼핑/체험 등)
    [힐튼 쿠알라 룸푸르 후기입니다 ]


    * 위치
    공항에서 그랩(택시)를 타고 1시간 정도 거리에 위치해있습니다. 택시비가 저렴해서 센트럴 마켓, 파빌리온, 잘란알로야시장 모두 택시 타고 다녔어요.


    *친절
    트윈베드룸을 예약했습니다. 도착한 첫날 방을 체크인 할려고 하는데 더블베드로 주시더라구요.
    아니라고 트윈베드를 예약했다고 말했는데 방이없다고 더블베드를 사용하면 안되겠냐고 하셨어요.

    솔직히 기분이 좀 좋지않았지만 첫날이어서 그러려니 하고 다음날 바꿔준다는 약속을 받았습니다.
    다음날 방을 바꿔달라고 갔더니 다른 직원이 계셨어요. 12시에 오라고 하시더라구요.
    이게 뭐하는건가 싶기도 했고 시간도 낭비하는거 같아서 너무 기분이 안좋았어요. 수영하기도 애매한 시간 쇼핑하러 가기도 애매한 시간이었거든요.

    그러고 나서 12시 넘어서 갔는데 이번엔 또 다른직원이 있더라구요. 트윈베드룸이 없다고 더블베드룸으로 사용하라고...
    그때 너무 화가나서 안된다고 화를 냈더니 그제서야 전화를 해보고 트윈베드룸을 주더라구요. 있으면서 왜 없다고 했는지 이해도 가지 않았고
    하루 일정을 호텔 방 바꾸는데 날려버렸어요.


    호텔은 좋지만 호텔직원들의 행동에 너무 화가났었어요.
    바꿔준다고 이야기를 했으면 교체하는 직원에게 미리 이야기를 해줘야하는건 아닌지
    힐튼호텔의 이름이 아까울 정도였어요.


    그뿐만 아니라 방을 교체한 다음날 오전에 나갔다가 저녁에 방에 돌아오니 방도 치워 놓치 않았더라구요...
    또 하루는 방을 치우다가 말았더라구요. 심지어 욕실에 걸레까지 놓고 가셨어요.


    말레이시아는 호텔을 사용하면 말레이시아 관광세 1일당 10링깃을 내야했어요. 4박 5일이라 40링깃을 지불하면 되는거였는데
    첫날 방을 교체한다고 사용한 방 10링깃을 미리 지불했는데도 불구하고 마지막날 체크아웃 하는데 40링깃을 내라더라구요.
    확인안했으면 10링깃을 더 낼뻔했어요. 10링깃 얼마 되지는 않는 돈이지만 냈음에도 또 내라고 하는것에 굉장히 기분이 좋지않았어요.
        총평
        ★★★
        68점
            위치
            ★★★
            60점
              시설
              ★★★★
              80점
                객실
                ★★★★
                80점
                  친절
                  20점
                    가격
                    ★★★★★
                    100점
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